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木制货架网放眼国外无人收银模式

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木制货架网放眼国外无人收银模式

分类:
行业动态
发布时间:
2018/04/07 19:45
【摘要】:
木制货架网带你放眼海外,各国无人超市、无人收银怎么操作?社会信用制度如何保证公民的社会诚信?澳大利亚在澳大利亚,目前超市里有两种通道,一种是传统的人工收银;另一种为自主式无人收银方式,后者人们认为省时省力,非常便利。澳大利亚的自助买单方式已经存在三四年了,现在澳大利亚的大型超市基本上都是存在两条通道,一条通道仍然保留人工的收费方式,而另外一条通道,则完全采用自助式交费的方式,、澳大利亚超市当中的自

木制货架网带你放眼海外,各国无人超市、无人收银怎么操作?社会信用制度如何保证公民的社会诚信?

澳大利亚
在澳大利亚,目前超市里有两种通道,一种是传统的人工收银;另一种为自主式无人收银方式,后者人们认为省时省力,非常便利。

澳大利亚的自助买单方式已经存在三四年了,现在澳大利亚的大型超市基本上都是存在两条通道,一条通道仍然保留人工的收费方式,而另外一条通道,则完全采用自助式交费的方式,、澳大利亚超市当中的自助消费模式,不单单是可以对有条形码的物品进行消费,对于没有条形码的物品,比如说像是散装的水果,蔬菜,同样也能够走自助消费的通道来进行结算。
如果明明你买了樱桃,但是你按照香蕉的价格去结算了,这也是非常容易做到的,不过几乎没有什么澳大利亚人会这么做,要不然的话,澳大利亚的几个超市巨头也不会把自助消费的通道越开越多。很明显,自助消费所带来的超市劳动力成本的减少要远远大于超市的损失。

美国
在美国,卖场的收银台,往往不设在门口而多数设在商场中央,而且众多收银台中,一部分是无人收银通道,如果不愿意排队等待,选择自己交款结账即可。

美国目前没有全国性的无人超市,但是在超市的付费柜台,目前有推出自动付款机,就是扫描商品的标价或二维码,以信用卡来付费的服务。但是即使推出这样的付费服务,也有服务人员在柜台边上随时帮助有困难、有疑问的顾客解答问题并且帮忙。同时,在各种商店门口,也都有保安守候,所以盗窃商品的难度还是很大的。
但这并不是说美国没有商店盗窃行为,有些顾客把小商品藏起来,然后假装镇静走出去,这种行为在美国被认为是犯罪,各州和市政府对这种行为的量刑有所不同,但是一般来说会根据被盗窃物品的价格来定罪,如果价格超过一千美元,在有的州就会被视为是盗窃刑事罪,有的州会遭到抓捕坐牢。如果价格还不到100美元,有的州就算是城市骚乱性行为,仅仅在记录上增加污点,但是名声会因此败坏,这种高昂的代价,理智的人一般不愿意因为几件小商品而悔恨终生的。

日本
相比于其他国家的无人超市,无人收银通道,日本的一些城市无人摊位更多一些。甚至,还有自助交费的停车场。

目前在日本还没有严格意义上的无人超市,有些商店虽然顾客可以选择自己用机器结算付款的方式,但是商店还会专门配备店员在机器附近帮助不会使用的顾客。但是一些私人小店的无人化却是由来已久,比如在郊区的道路上,经常可以看到路边有个小摊位,主要是农产品、饮料等,摊位上有商品价格表和钱箱,顾客可以取走商品,把钱放进钱箱就可以了。
有些观光景点会配备无人停车场,不记时,500日元一次,车停好后,自己把五百日元放入门口的钱箱里。在日本,诚信是特别重要的生活原则,这是从幼儿园就会教给孩子们的,即使一些小事,不会受到法律的制裁,但是丧失了诚信,会受到周围人的疏远,虽然也有个别控制不住自己的人,但是所受的教育和社会氛围都对丧失诚信有一种无形的压力。所以即使无人监管,白拿、占便宜等现象还是很少的。

在国内还没有这种无人收银的超市,近来在北京出现了无人超市试营业。详情请阅读:精品超市货架带你看无人超市的AB面

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