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精品超市货架带你看2015年度中国零供商业关系研究报告:综合优势表现Top5零售商发布

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精品超市货架带你看2015年度中国零供商业关系研究报告:综合优势表现Top5零售商发布

分类:
大沣资讯
发布时间:
2018/04/07 17:57
【摘要】:
从零售商近几年最关注的业务实践来看,他们对供应商的要求不断地发生着微妙的变化——从之前更加关注双方合作的结果,逐步过渡到目前更加关注双方合作的过程,如双方的合作氛围与信任、品类发展和双方策略的协同。零售商希望得到不断地学习和提高,从供应商那里获得更多的帮助和支持,使双方的生意得到提升。     从供应商近几年最关注的业务实践来看,他们希望零售商能够高质量、高标准的执行双方已商定的计划,同时希望零售

 

      从零售商近几年最关注的业务实践来看,他们对供应商的要求不断地发生着微妙的变化——从之前更加关注双方合作的结果,逐步过渡到目前更加关注双方合作的过程,如双方的合作氛围与信任、品类发展和双方策略的协同。零售商希望得到不断地学习和提高,从供应商那里获得更多的帮助和支持,使双方的生意得到提升。
      从供应商近几年最关注的业务实践来看,他们希望零售商能够高质量、高标准的执行双方已商定的计划,同时希望零售商区域机构也能够充分执行总部下达的商业计划,提升双方的合作效率,节省不必要的人力、物力和财力,转而投入更多精力来研究推动双方生意增长的合作项目,如品类合作发展,消费者研究,供应链效率提升等项目。

     从2010年以来,电商市场表现出巨大的增长潜能,呈现了三位数的增长态势,基本上所有品类,都给实体零售商带来了不小的冲击,电商以其价格和便捷的优势吸引着年轻的消费者,这不断挑战着零售商目前的运营模式,尽管供应商对实体零售商的整体投入不会有大幅缩减,但电商的冲击也逼迫零售商做出变革和调整。
     (1)建立自己的电商渠道,使自身业务覆盖线上线下。像沃尔玛、大润发、步步高等都开始建立自己的线上渠道
     (2)与电商合作,实现最后一公里的配送
     (3)品类创新管理。如主题区陈列,婴儿产品主题,男士护理中心,口腔护理中心等
     (4)多业态探索。便利店,社区店、精品超市和高端会员超市
     (5)中央集权化管理。对于一些区域权利仍然较大的全国性零售商,已开始加强中央集权化管理,制定统一的执行标准并简化流程,提高工作效率
     (6)提高消费者购物体验
     (7)会员系统升级,提高会员忠诚度
     (8)增加客流量。如加大班车频次和覆盖范围
     (9)优化商品结构。如DM商品的选择,价格优势,品项丰富,应季商品,创新型陈列等

    

 

 

 

     (1)零供双方高层达成共识,定期开展高层间的沟通和JBP合作;对双方高层达成的计划,零售商要保证执行力,供应商要保证产品质量、货品供应及价格优势;
     (2)零售商在追求利润时,应该清楚利润的来源是产品销售还是费用收取;很多零售商是总部盈、门店亏,这不是良性的发展,而以消费者为中心的发展共识才是长远之计;
     (3)品类管理、陈列优化、营销推广以及供应链管理依然是零供双方的合作重点;
     (4)零供双方合作开展一些公益活动,通过媒体宣传让广大消费者了解并参与,加强企业的社会责任形象;
     (5)线上与线下相结合,如线上做宣传,线下做活动;微信扫一扫支付等。

 

 

     (1)战略协作--零供双方每年应有高层会议以及JBP联合生意规划,清楚地了解对方公司的战略目标以及生意规划并达成一致,以此为前提帮助双方共同实现共赢和KPI的达成;
     (2)平等诚信--零供双方应互相尊重、互相学习,摒弃一方强势的态度,站在相对平等的角度展开合作,并保持足够的诚信,切实完成双方制定的业务计划,从共同利益出发,将市场做大、做强;
     (3)沟通与资源配合--沟通是零供双方合作的基础,只有充分的沟通才能解决出现的问题,如每年的高层会议、定期的业务回顾、数据的分享、日常的拜访、促销活动的沟通等,在各自公司政策的基础上尽量找到平衡点,配合对方的各项需求;
     (4)货源与结款--货源和结款问题是零供双方合作获得安全感的基础,供应商应尽量保证货源问题,提高到货率,并在规定的时间内交付准确的订单;零售商应尽量在供应商规定的时间内,完成货款支付工作。

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